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當前市場中的‘客戶之聲’并沒有被充分收集，大數(shù)據和大模型支持當下文字、圖片、音視頻等多模態(tài)，多維度的用戶洞察。圍繞對話智能展開的專業(yè)、高效、全面、聚焦的行業(yè)垂類大模型應用產品，正在幫助企業(yè)重構業(yè)務應用場景，推動以用戶為中心的全鏈路、全生命周期的線索和售后服務智能升級。

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車智見

車智見是專為汽車企業(yè)打造的大模型應用知識引擎。其解析海量車書的效率比傳統(tǒng)方式提升 500%，能快速處理大量資料；回答用戶問題的準確率高達 90%。故障診斷方面，車智見可智能判斷車輛問題，將從接車、預檢到輸出維修報告的時間縮短50%，并提供7*24小時在線的汽車專家服務。

產品優(yōu)勢

更專業(yè)-行業(yè)知識庫的深度積累

獨特的行業(yè)知識庫，為汽車行業(yè)提供深度垂直應用場景貼合營銷服場景下的智能問答訓練環(huán)境，讓大模型更加智能化，更加貼近用戶使用場景。
更智能-重度場景AI賦能

本地部署deepseek大模型，增強底層智能推理能力。智能搜索、智能問答、智能推薦、智能客服等場景賦能降本提效。業(yè)務圖表智能生成、智能問答、智能檢索，AI無所不在。
更精確-業(yè)務型Agent智能體

提供業(yè)務知識查詢、業(yè)務需求專項AI助手等方向的智能體。獨有的汽車行業(yè)意圖理解和語義解析，更懂汽車，推理和可靠性等指標穩(wěn)居同類大模型前列。

智能VOC

通過自動化處理多源用戶數(shù)據，快速提煉情感、意圖及關鍵問題點，大幅提升車企對市場需求的響應速度與決策精準度；同時，基于風險預警機制和閉環(huán)管理能力，降低產品缺陷和服務風險，并通過用戶需求驅動的產品創(chuàng)新與體驗優(yōu)化，增強品牌忠誠度與市場競爭力。

數(shù)據結構化

音/圖/視頻的識別
文本識別
噪音去除
異構數(shù)據結構化
汽車行業(yè)標簽體系

行業(yè)領先的AI算法模型
汽車行業(yè)標簽庫模型
汽車行業(yè)消費者研究模型
專屬系統(tǒng)模塊化定制

專屬的可視化呈現(xiàn)
個性化模塊選擇
持續(xù)的升級迭代
專業(yè)服務及洞察報告

7*24小時響應
專屬服務項目組
深度洞察報告

代碼：000034.SZ

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